Giới thiệu
Chào mừng quý khách đến với Cuacuoncuakeo.vn. Website này và những dịch vụ xây dựng trên website thuộc sở hữu công ty CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT CƠ KHÍ THƯƠNG MẠI THIÊN PHÚ (THIEN PHU DOOR).
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
1. Hướng dẫn sử dụng web
- Mọi người đều có thể truy cập website này. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đăng ký thành viên để đưa thông tin lên website, bạn phải có đủ khả năng chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website (nếu có). Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
2. Ý kiến khách hàng
Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.
4. Thương hiệu và bản quyền
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
5. Quyền pháp lý
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
6. Quy định về bảo mật
- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
7. Giao kết giao dịch tại cuacuoncuakeo .vn
Khách hàng khi mua sắm tại Cuacuoncuakeo.vn phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
Cách 1: Thanh toán sau:
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
- Bước 2:cuacuoncuakeo.vn xác thực đơn hàng;
- Bước 3: cuacuoncuakeo.vn xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
- Bước 4: Cuacuoncuakeo.vn chuyển hàng;
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;
Cách 2: Thanh toán trước online qua các tài khoản ngân hàng (ACB, SCB, ....)
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
- Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
- Bước 3: Cuacuoncuakeo.vn kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng;
- Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký với cuacuoncuakeo.vn hoặc tra cứu tình trạng giao dịch tại website https://cuacuoncuakeo.vn . Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu được lịch sử giao dịch khi đăng nhập vào tài khoản của mình tại website:cuacuoncuakeo.vn
Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho Cuacuoncuakeo.vn qua đường dây nóng 093 822 8894 – 0918 00 5657 - 0985 067 384 hoặc SMS qua hotline: 093 822 8894 – 0918 00 5657 - 0985 067 384
Chúng tôi chịu trách nhiệm về nội dung thông tin cung cấp trên trang thông tin điện tử Cuacuoncuakeo.vn, thực hiện quy định của Pháp Luật về giao kết hợp đồng, đặt hàng, thanh toán.
8. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại Cuacuoncuakeo.vn
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho cuacuoncuakeo.vn về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 093 822 8894 – 0918 00 5657 - 0985 067 384
9. Hỗ trợ khách hàng do lỗi nhập sai thông tin thương mại tại Cuacuoncuakeo.vn
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Cuacuoncuakeo.vn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng Cuacuoncuakeo.vn, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện khi thông báo cho Cuacuoncuakeo.vn qua đường dây nóng 093 822 8894 – 0918 00 5657 - 0985 067 384.
Trong trường hợp sai thông tin phát sinh từ phía Cuacuoncuakeo.vn mà Cuacuoncuakeo.vn có thể chứng minh đó là lỗi của hệ thống hoặc từ bên thứ ba (sai giá sản phẩm, sai mẫu mã...,) Cuacuoncuakeo.vn sẽ tiến hàng đổi sản phẩm khác cho quý khách cùng loại, hoặc hoàn tiền lại 100% cho quý khách.
10. Giải quyết tranh chấp
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Cuacuoncuakeo.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
12. Quy định chấm dứt thỏa thuận
Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của quý khách vĩnh viễn. Nếu quý khách không hài lòng với trang web hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy tắc, chính sách, hướng dẫn, hoặc cách thức vận hành của Cuacuoncuakeo.vn thì biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng làm việc với chúng tôi.
Bạn đồng ý rằng hoạt động thương mại hoặc không thương mại trên và thông qua website phải tuân theo các quy định và luật pháp Việt Nam và các điều luật quốc tế mà việt Nam có ký kết. Khi có điều luật mới được ban hành hoặc áp dụng, điều luật này sẽ được áp dụng với tất cả thành viên của website.
Nếu bạn gặp bất kì vấn đề gì từ website hoặc cập nhật thông tin trên website, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT CƠ KHÍ THƯƠNG MẠI THIÊN PHÚ (THIEN PHU DOOR)
Đăng ký kinh doanh và Mã số thuế: 0313280690
Địa chỉ: 313 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
VPGD: 582/1 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Nhà máy 1: Võ Văn Vân, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, Tp Hồ Chí Minh
Nhà máy 2: 582/1 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Điện Thoại: (028 ) 6686 5339 - 091800 5657 - 093 822 8894 - 0985 067 384 ( Ms Phượng )
Hotline: 093 822 8894 – 0918 00 5657 - 0985 067 384 (Mr Hoài)
Website: www.cuacuoncuakeo.vn
Email: thienphutpdoor@gmail.com